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12306网站每天订票的时间为早上7点到晚上11点(正常情况)
为了适应疫情环境下旅客们的出行规律,铁路部门延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间,方便旅客们购票,由每日5点至23点30调整为5点至次日凌晨1点(周二除外)
其余时间为网站系统维护时间,此外,还提供24小时互联网退票业务,退票时间由原来的发车前25分钟延长至发车前。
12306网站是铁道部火车票网上唯一订票网站,系统发售成人、儿童、学生、残疾军人四种票类。
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