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近日,四川自贡的“海汤神泉”温泉泡场里发生意外,正泡汤的游客突然遭电击,多人受伤入院。伤者称,事发突然,还没反应过来,一瞬间就昏迷了。经治疗,3人情况相对稳定,另有一19岁的女孩仍在医院抢救,还未恢复意识。目前,该温泉会馆已暂停营业,事故发生的具体原因仍在调查中。据报道,这家温泉占地面积9万余平方米,是融盐文化传播、养生康疗等一体的综合性旅游度假项目。
图片来源:新华网
一、舆情爆点
舆情高点出现于2022年1月9日。1月4日晚,荔枝新闻官方微博@荔枝新闻发文【#多名游客泡温泉时遭电击#:多人受伤一人昏迷】,舆情进入发酵阶段。5日,人民网官方微博@人民网发文【可怕!#四川一温泉漏电多人受伤1人昏迷#】,引发网民和新闻媒体纷纷转发评论,舆情进入第一个传播高点,单日内信息转载量近600篇。9日,头条新闻官方微博@头条新闻【#4名游客泡温泉遭电击受伤#,19岁女孩仍未恢复意识】,舆情进入第二个传播高点,单日内信息转载量近800篇。微博平台中#四川一温泉漏电多人受伤1人昏迷#和#四川4名游客泡温泉遭电击受伤#相关话题阅读近2000万次,讨论量超1000条。
图:舆情关注走势图
二、舆情统计
截至1月11日14时,相关关键词信息量共计3053篇,微博1476篇,客户端1074篇,微信234篇,视频80篇,新闻79篇,网站68篇,论坛38篇,外媒3篇,报刊1篇。
图:舆情信息传播渠道统计图
微博和客户端是舆情传播的主要渠道,总量占比达83.53%。
图:舆情信息新闻类媒体活跃度图
新浪微博是新闻类媒体中最活跃的区域,总量占比达到62.23%。
三、舆情点评
对“四川一温泉漏电多人受伤1人昏迷”网民观点进行汇总后发现,43.59%网民对“四川4名游客泡温泉遭电击受伤”表示惊恐;23.08%网民对涉事方的“温泉”表示怀疑;15.38%网民表示对泡温泉留下了心理阴影;10.26%网民表示祈祷被电击的女孩能早日苏醒;7.69%网民表示呼吁相关运营方把安全工作放在首位。
图:网民评论分布图
(一)对“四川4名游客泡温泉遭电击受伤”表示惊恐,占比43.59%
@醉月随遇而安:刚看到,吓死了,上个礼拜才泡了温泉。
@玩泥巴的夏:这太恐怖了!
(二)对涉事方的“温泉”表示怀疑,占比23.08%
@成都老爹麻辣兔:温泉不是天然的吗?
@做欧皇的小尾巴:温泉居然还会漏电的啊,孤陋寡闻了。
(三)表示对泡温泉留下了心理阴影,占比15.38%
@圈圈0919:我晕,正说去泡温泉勒,这下安逸了,不敢去了。
@培根生菜TOM:吓得我不敢去泡温泉了。
(四)祈祷被电击的女孩能早日苏醒,占比10.26%
@我去找空气:愿姑娘早日苏醒平安!
@一个不愿透露名字的神奇少侠:早日醒过来姑娘。
(五)呼吁相关运营方把安全工作放在首位,占比7.69%
@热日塌咧:安全经营有那么难吗?马上过年了,希望不要再发生类似的伤害消费者的事故。
近日,“四川一温泉漏电多人受伤1人昏迷”一事引发众多网民热议,多数网民对此表示惊恐,呼吁运营方把安全工作放在首位;还有部分网民为被电击女孩祈祷,希望其早日苏醒。此事目前还在调查中,但不管是真漏电,还是其他原因所致的意外,用电安全事关重大,一旦发生安全事故将带来不可估量的损失和影响。景区除做好安全保障外,提高工作人员安全意识、堵上管理漏洞也极为重要,生命安全大于天,切不可疏忽大意。此外,泡温泉本身也有禁忌,游客也应自觉听从景区工作人员提醒和安排,以免发生意外。(中国文化传媒集团研究院)
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