老人回应取钱要认证(老人回应取钱要认证怎么办)

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近日，发生在四川成都的一件事，让很多网友表示气愤。老人在银行用存折取钱银行要求手机实名认证，老人怒吼：我没有智能手机，身份证就是证明，全国通用！

没想到银行职员依然按章程办事，即使老人着急到快哭出来。后来多为银行职员围过去，非但没有给予老人解决办法，反而也是支持志愿的行动。

但是遇到这样的事情，那些靠里喊着为人民服务的人制定了这样的规则，对于没有手机的老人是否认真考虑过呢？相信无独有偶，向这位老人一样不会使用手机认证的老人不乏少数。

而有网友说：现在很多东西太认死理了，老人不易为什么不人性化。服务行业，为人民服务。机器是为便捷而产生而不是为偷懒，任何岗位，源自人民。

而身份证，从近代民国到如今，已经成为每个人出行办事最基本的证件了。特别是现在的身份证，里面还夹着一颗芯片，记录的内容是过去无法比的。对于户口本来说，似乎逐渐会退出历史的舞台。

而本人带着身份证去办理银行业务，竟然取不出钱，这也是很违反人类认知的一件事。有网友说：老人都不会智能手机的使用，要人性化管理，只能怪领导想的不周全，不是下面员工的事儿。

从这件事的发生以及处理结果来看，当前科技的发展却是给人们带来一定的便利，但是有些不擅长接受新鲜事物的老人来说，一方面他们学历有限，另外一方面就是他们虽然自己想去学，但是没有办法或者渠道让他们学习。

因为手机这样的问题，似乎在农村里发生得更多，特别是疫情时期，很多的公民朋友没有手机出示绿码也是很常见的问题，但是当时用了什么方式解决这个问题呢？我们似乎也没有发现，大家只是睁一只眼，闭一只眼罢了。

还有网友表示：我搞不懂为什么银行取钱需要手机上认证，都这样还需要银行干嘛。既然手机替代了身份证，可以法律法规文字公示取消生活方式，同时还环保节约了资源立规监督浪费做人做事。我们真的不知道现在的手机还有什么用了。

除了银行取钱以外，我们现在的各种手机app都需要绑定手机号和身份证，而越来越繁琐的设置，似乎是在给我们找麻烦。如果年轻人都觉得现在这种办事制度和方式麻烦的话，相信来自农村这些不会使用手机的老人遇到的问题，可能比我们想到的还要严重。很多时候可能会放弃使用了。

虽然之后媒体的采访中确认，当时并不是银行故意刁难老人，老人的手机只是放在了家里充电，但是我么你不得不面对这样一个现实，那就是：智能时代如何善待老年人？

身份证是唯一不可取代的证明，手机和实名随时可以更改，所以希望以后这些部门，看到身份证跟看到“尚方宝剑”一样，为人民办事。

我觉得以后银行等部门在这方面还是希望能够开通老人绿色通道，便利老人办理业务，因为真的很多人老人没有手机使用，存了钱也希望拿个单子回家。

不知道屏幕前的朋友们有没有好的方法？欢迎大家留言讨论！

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